1Sunt legat de limbă în jurul oamenilor în doliu. Ce ar trebui să spun?
"Împărtășirea unei amintiri îndrăgite "a persoanei care a trecut va ajuta să se concentreze mâhnirea pe vremuri mai fericite", spune expertul în etichete Jacqueline Whitmore, fondator al Școlii de Protocol din Palm Beach. Păstrați-o scurtă și simplă: „Pe măsură ce ființele umane tindem să vrem să spunem cât putem și cu cât vorbim mai mult, cu atât ne punem în dificultate”, spune Elaine Swann, expert în stilul de viață și etichete și autorul Lasă nebunul să fie nebun. „Condoleanțele mele față de tine și întreaga familie” sau „Gândurile mele sunt cu toți” sunt pariuri sigure.
Evitați platitudinile care pot fi percepute ca insensibile, cum ar fi „El este într-un loc mai bun” și „Durerea va scădea în timp”. Nu vă întrebați cum a murit persoana respectivă și nu spuneți că cei cunoscuți știți cum se simt. De asemenea, nu există niciun folos pentru a pune sub semnul întrebării îngrijirile medicale sau ce s-ar fi putut face diferit ", recomandă
Diane Gottsman, un expert în etichete naționale, autor al cărții recent publicate, Etichetă modernă pentru o viață mai bună, și fondator al Școlii Protocolului din Texas. "Cred că există putere doar într-un zâmbet, o îmbrățișare, o pauză.""În timp ce negrul este culoarea tradițională a doliu și o opțiune sigură, nu este singura culoare pe care o puteți alege", spune Gottsman. „Gri, albastru și vinete sunt alte opțiuni.” Doar amintiți-vă, adaugă ea, „O înmormântare nu este momentul pentru a face o declarație îndrăzneață de modă... să fie subtilă și cu gust”. Când participați la sărbătorile de viață, care au tendința de a fi mai puțin formale și sunt adesea ținute în aer liber, ținuta nu trebuie să fie la fel de conservatoare, dar Whitmore avertizează împotriva uzurii excesiv de casual precum pantaloni scurți, flip-flops și T-shirt.
4Am auzit că e nepotrivit să trimiți flori la o înmormântare evreiască. Este corect?
Într-un cuvânt, da. În schimb, aduceți o contribuție caritabilă în numele defunctului. Diferite religii și culturi au obiceiuri funerare diferite; pentru a evita un faux pas, Gottsman vă recomandă „să vă faceți temele”. Faceți unele cercetări online sau apelați la casa de cult. Și fii pregătit, spune Swann, „să faci așa cum fac romanii”. Cu alte cuvinte, „faceți tot posibilul să vă alăturați și să participați la serviciu”, indiferent cât de diferit este de propriile tradiții.
5Vreau să dau ceva familiei. Vreo idee?
Cardurile de simpatie și mâncarea sunt idei bune. „Deseori există familie și prieteni din afara orașului care vin pentru înmormântare și masă ușor de reîncălzit este întotdeauna un plus ", sugerează Gottsman. Puteți trimite flori la înmormântare, dar Whitmore îi place să le livreze direct familiei, „pentru că ar putea avea un fel de adunare la casa lor și în acest fel florile sunt acolo înaintea tuturor sosește.“
6Vreau să-mi duc copiii la înmormântare pentru a întâlni o familie extinsă. Este bine?
Da, spune Swann, cu un avertisment. „Dacă aveți copii foarte mici, când ajungeți, întrebați dacă există un spațiu pe care să-l puteți lua pe micuț, doar în cazul în care vor fi cam obosiți. Sau poate doriți să stați mai aproape de o ieșire, astfel încât să puteți ieși rapid cu copilul, dacă este nevoie. Doar fiți atenți la modul în care orice zgomot pe care îl fac copiii dvs. afectează alte persoane. "
7Voi vedea o familie pe care nu am mai văzut-o în vârstă. Ce zici de poze?
„Oricât de tentant ar fi, nu faceți fotografii cu rude sau prieteni rătăciți de mult timp pe care nu i-ați văzut”, detaliază Gottsman. „Poate fi o ocazie fericită să vă reconectați, chiar și în circumstanțe dificile, dar nu lăsați pe cei decedați să vă vadă comportându-vă ca și cum sunteți la o petrecere de absolvire, decât la o înmormântare. Și să te urci la sicriu și să faci o poză nu este potrivit. ”De asemenea, săriți postările din social media.
8Aș dori să ajut familia într-un fel. Vreun sfat?
Șansele sunt că sunt copleșite, așa că poți pur și simplu să întrebi ce le trebuie. Sau, spune Swann, „Poți fi mai concret și mai concret. Așa că, spre deosebire de a spune: „Sunt aici dacă ai nevoie de mine”, spune „Hei, sunt aici dacă ai nevoie de mine pentru a duce flori la mormânt sau pentru a duce pe cineva la aeroport”. Cred că asta este ceva mai atent. Și asigurați-vă că puteți efectua acest lucru. Nu faceți doar promisiuni goale. "
Niciodată, nu răspunde niciodată în celula ta. „Am experimentat asta acum câteva luni”, își amintește Gottsman. "Telefonul cuiva s-a stins și i-au răspuns - și au vorbit! Este dincolo de înțelegere. ”De asemenea, spune Swann,„ Atenție la indicațiile pe care vi le dau utilizatorii ”. Nu doriți să vă mutați, deoarece stați pe scaune rezervate membrilor familiei imediate. Dacă vi se cere să vorbiți, „Aveți grijă să spuneți glume și povești îndepărtate care ar putea să nu fie adecvate”, adaugă Swann.
Prietenul sau membrul familiei tale va avea nevoie de tine mai mult ca oricând. "La câteva săptămâni după înmormântare, când viața revine la normal, realitatea se instalează... asigurați-vă că vă înscrieți și rămâneți conectați", subliniază Gottsman. „Cereți-le să ia prânzul sau să ieșiți la un film. Nu uitați că sărbătorile semnificative și datele speciale pot fi greu de suportat singure ".