Redactorii Country Living selectează fiecare produs prezentat. Dacă cumpărați de la un link, este posibil să câștigăm un comision. Mai multe despre noi.
Tu stii Amazon pentru lista sa extinsă de vânzători și inventar, transport rapid fulger și oferte incredibile. Dar se pare că există o problemă cu platforma online care te-ar putea costa.
Oamenii au pierdut bani pentru a vinde vânzători terți, Știrile zgomotoase rapoarte, care enumeră articole la prețuri mici pentru a prada clienților care cumpără cea mai bună ofertă. Odată ce primesc comanda, escrocii vor trimite fie produse contrafăcute, fie nimic deloc.
„Este cu adevărat un joc de pisică și șoarece,” James Thomson, partener cu consultanța Cumpărați experți în cutie și un fost angajat Amazon, a declarat sursa de știri. „De îndată ce Amazon a creat o modalitate de a identifica acești vânzători, ei au o modalitate de a-i ocoli.
Se întâmplă de ceva vreme. Iarna trecuta, Forbes rapoarte detaliate despre cadouri de Crăciun care nu au ajuns niciodată și
articole pe această temă datează din august 2016. Nu numai că fraudele afectează clienții, ci și vânzătorii cinstiți, ale căror produse pe care fraudei le susțin.Iată ce a declarat Amazon pentru CountryLiving.com într-o declarație prin e-mail:
„Amazon nu tolerează frauda. Susținem vânzătorii până când suntem siguri că clienții noștri au primit produsele și serviciile pe care le-au comandat. În cazul în care vânzătorii nu respectă termenii și condițiile pe care le-au convenit, lucrăm rapid pentru a lua măsuri în numele clienților. Întotdeauna au existat actori răi în lume; cu toate acestea, pe măsură ce fraudatorii devin mai inteligenți, la fel și noi. Amazon inovează constant în numele clienților și vânzătorilor pentru a se asigura că cumpără și vând cu încredere Amazon.com."
Din fericire pentru consumatori, compania "Garanție A-to-z"acoperă achizițiile de la Amazon sau de la vânzători terți (atât timp cât au fost cumpărate pe Amazon.com) și vă vor rambursa dacă comanda dvs. nu apare niciodată sau nu este la fel de publicitate.
Dar, potrivit BuzzFeed, Amazon a notat în raportul său anual 2016 că un număr crescut de escrocherii ar putea crește costurile programului A-to-z. Și escrocii sunt din ce în ce mai deștepți, găsind lacune în sistemul site-ului. De exemplu, CBS San Francisco raportate la un client Amazon a cărui comandă a fost înregistrată ca fiind „livrată” pentru că a fost - doar nu cumpărătorului. Acest escrocher special a trimis o cutie goală la o adresă diferită din același oraș cu clientul și a primit pe cineva să semneze pentru aceasta, înșelând astfel Amazon să creadă că comanda este completă și îngreunând clientul să depună un Revendicare.
Iată ce puteți face pentru a nu vă lăsa păcălit pe site (sau orice altă platformă de cumpărături online pentru asta):
- Atenție la vânzătorii abia lansați: De cât timp este vânzătorul pe Amazon? Asigurați-vă că citiți mai multe recenzii pozitive care transmit că este o sursă stabilă înainte de a efectua o comandă.
- Atenție la numărul de înregistrări: Dacă vânzătorul are mii de înregistrări, acesta ar putea fi un steag roșu - mai ales dacă contul a fost adăugat recent pe site.
- Dacă prețurile par prea bune pentru a fi adevărate, probabil sunt: Evitati listele pentru jumatate cat mai multe produse comparabile.
- Mențineți comunicarea și tranzacțiile pe Amazon.com: Programul A-to-z vă protejează numai dacă cumpărați de pe Amazon.com. A spus o victimă a unei escrocherii Amazon BuzzFeed că o notă din pagina vânzătorului le-a recomandat cumpărătorilor să trimită mai întâi un e-mail înainte de a comanda. A făcut-o, iar e-mailul cu aspect oficial i-a spus să achiziționeze produsul cu un cod de cartel cadou Amazon - dar totul s-a dovedit a fi un truc. (Notă: Amazon se află pe schema de carduri cadou și a postat instrucțiuni despre cum să o evite.) Aflați cum să identificați dacă un e-mail sau o pagină web este de fapt de pe Amazon, și folosiți întotdeauna Serviciul de mesagerie cumpărător-vânzător Amazon. În acest fel, compania poate monitoriza înșelătorii și poate avea o copie a corespondenței tale.
- Nu căutați pentru escrocherii de plată: Amazon detaliază o listă cu la ce să aveți grijă aici, dar trimiterea de bani în schimbul biletelor de loterie, cărți de credit sau împrumuturi sunt doar câteva lucruri pe care nu ar trebui să le faci niciodată.
- Nu dați niciodată informații personale: Amazon nu vă va solicita niciodată acest lucru, așa că nu răspundeți la solicitările pentru adresa de e-mail și combinația de parole sau orice alte detalii personale.
- Raportați încălcări de listare: Citiți și înțelegeți restricții generale de listareși dacă un vânzător le încalcă, raportează-l. "În cazul în care produsul nu ajunge sau nu este la fel de publicitate, clienții pot contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru o rambursare completă a comenzii", spune Amazon.
(H / t: Știrile zgomotoase)