United Airlines lansează un cuplu implicat pentru a încerca să schimbe scaunele în drum spre nuntă

  • Feb 02, 2020
click fraud protection

Redactorii Country Living selectează fiecare produs prezentat. Dacă cumpărați de la un link, este posibil să câștigăm un comision. Mai multe despre noi.

La doar o săptămână după United a tras cu forța un bărbat dintr-un avion pentru a face loc propriilor membri ai personalului, compania aeriană este în centrul unei alte controverse pentru lovirea oamenilor dintr-un zbor. KHOU-TV relatează că un cuplu logodit, care era în drum spre propria nuntă, a fost dat afară dintr-un avion după ce a încercat să schimbe scaunele - chiar dacă zborul era pe jumătate gol.

Michael Hohl și Amber Maxwell călătoreau din Salt Lake City în Costa Rica, împreună cu câțiva prieteni pentru nunta lor de destinație și au avut parte de o distracție în Houston. Au urcat în zborul lor pe Aeroportul Intercontinental George Bush și au observat că un bărbat era răspândit pe rândul lor făcând un pui de somn. Așa că au decis să stea cu trei rânduri înaintea lor, deoarece zborul era doar pe jumătate plin.

„Ne-am gândit că nu este mare lucru, nu este ca și cum am încerca să sărim într-un scaun de primă clasă”, a spus Hohl pentru KHOU-TV. „Eram pur și simplu într-un rând economic, la câteva rânduri deasupra scaunului nostru economic.” Dar locul era Economy Plus și cumpăraseră doar bilete Economy. Așa că un însoțitor de zbor i-a întrebat dacă au fost modernizați, iar când au spus nu, le-a cerut să se întoarcă pe locurile alocate.

instagram viewer

Hohl spune că el și Maxwell s-au întors pe scaunele lor, iar apoi un mareșal american s-a prezentat și i-a rugat să coboare din avion. (Dar Serviciul Federal de Terestre Aeriene al TSA a spus Cronica Houston "nicio maritimă aeriană federală nu a fost implicată în acest presupus incident", așa că poate altcineva le-a cerut să părăsească avion.) Cuplul a cooperat, dar au fost blocați în Houston peste noapte, în timp ce prietenii și familia lor se aflau în Costa Rica.

United a răspuns diferit, spunând că „în mod repetat” au încercat să stea pe un scaun modernizat și au refuzat să urmeze instrucțiunile. Iată afirmația lor:

„Suntem dezamăgiți de fiecare dată când un client are o experiență care nu corespunde așteptărilor sale. Acești pasageri au încercat în mod repetat să stea pe scaune modernizate pe care nu le-au achiziționat și nu vor urma instrucțiunile echipajului pentru a se întoarce pe locurile atribuite. Am fost în legătură cu ei și le-am rezervat mâine pe zboruri. "

Cuplul se află acum în Costa Rica și a spus că, odată ce noul lor zbor a decolat, un însoțitor de zbor a anunțat că toți pasagerii pot schimba locurile dacă doresc.

Din:Marie Claire SUA